Conditions générales d’utilisation de la carte cadeau GIDOR Coiffure

Domaine d'application

La carte cadeau GIDOR Coiffure  (ci-après « carte cadeau ») est une carte de débit sur laquelle figure un montant que la cliente ou le client (ci-après « client ») peut faire valoir auprès de GIDOR Coiffure. Avec l'avoir disponible sur la carte cadeau, le client peut payer des produits et/ou services offerts par GIDOR Coiffure dans les filiales GIDOR Coiffure, conformément aux présentes conditions générales (ci-après « CG »). Ces CG ont pour but de réglementer clairement les relations entre le client et GIDOR Coiffure.

En achetant une carte cadeau, le client déclare accepter les présentes CG et s'engage à les respecter.

Achat des cartes cadeaux

  1. Des cartes cadeaux de différentes valeurs, CHF 20, CHF 50 et CHF 100, peuvent être acquises en ligne ainsi que dans toutes les filiales GIDOR Coiffure.
  2. Dès que le montant chargé sur la carte a été activé, les cartes cadeaux peuvent être utilisées dans toutes les filiales GIDOR Coiffure pour le paiement des produits et services offerts par GIDOR Coiffure. Font exception les cartes portant la mention « hors » (c.-à-d. exceptés) articles en vente ; celles-ci ne servent qu'au paiement des prestations de services de GIDOR Coiffure.
  3. Ce n'est qu'après avoir été scannée et payée à la caisse de GIDOR Coiffure que la carte cadeau individuelle est activée par le système et peut être utilisée. En cas d'achat d'une carte cadeau en ligne, celle-ci est chargée et activée dès réception du paiement.
  4. L'achat de cartes cadeaux en ligne n'est possible que par carte de crédit. Les cartes de crédit suivantes sont acceptées : VISA, MasterCard, Diners. Les cartes cadeaux seront envoyées à l'adresse de livraison en Suisse indiquée lors de la commande en ligne. La livraison des cartes cadeaux commandées a lieu par la Poste, généralement dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation d'envoi. La participation aux frais de port s'élève à CHF 6.50.
  5. Le client supporte le risque de l'envoi postal. Il lui incombe d'examiner la carte cadeau immédiatement après livraison et de dénoncer les éventuels défauts sous 3 jours ouvrables, par e-mail, à cartecadeau@gidor.ch
  6. Les cartes cadeaux peuvent être rechargées en tout temps dans les filiales GIDOR Coiffure, contre paiement du montant correspondant.
  7. L'avoir disponible ne porte pas intérêt.
  8. L'achat d'une carte cadeau ne donne pas droit à des Superpoints Coop. Le client ne reçoit des Superpoints qu'au moment du paiement avec la carte cadeau dans une filiale GIDOR Coiffure, contre présentation de la Supercard Coop.
  9. La carte cadeau est impersonnelle et transmissible. Elle doit donc être traitée comme de l'argent liquide. GIDOR Coiffure décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration de la carte cadeau. Les cartes cadeaux perdues ne sont ni bloquées ni remplacées. Un éventuel solde ne sera pas versé.

Droit de révocation

  1. Le client peut révoquer le contrat de vente dans un délai de 7 jours, sans indication de motifs et sans pénalité. Le délai d'exercice de ce droit commence à courir le jour où le client reçoit la carte cadeau.
  2. Les cartes cadeaux usagées ou endommagées par le client sont exclues du droit de révocation. En cas de renvoi, si GIDOR Coiffure constate que la carte cadeau a déjà été utilisée et/ou qu'elle n'est plus dans un état approprié pour la mise en vente, GIDOR Coiffure peut refuser le remboursement du prix de vente ou l'annulation de la commande et persister à exiger le paiement du prix de vente.
  3. Les frais de port en cas de renvoi sont à la charge du client.

Utilisation de l'avoir disponible

  1. L'avoir disponible sur la carte cadeau peut être utilisé dans toutes les filiales GIDOR Coiffure pour le paiement des produits et services offerts par GIDOR Coiffure. La carte cadeau ne peut pas être utilisée pour des achats en ligne.
  2. Pour le paiement dans la filiale GIDOR Coiffure, la carte cadeau doit être remise au personnel GIDOR Coiffure afin d'être scannée. Si le paiement est impossible en raison d'un dysfonctionnement technique, GIDOR Coiffure se réserve le droit de refuser le paiement par carte cadeau dans un cas particulier.
  3. Le solde sur le compte de la carte cadeau peut être utilisé pour des paiements totaux ou partiels. Tout versement en espèces du montant total ou du solde est exclu.
  4. À chaque utilisation de la carte cadeau, le solde est imprimé sur le ticket de caisse correspondant. Ces informations peuvent aussi être consultées à la caisse GIDOR Coiffure. Le client peut en outre consulter le solde à tout moment sur la page web www.gidor.ch/fr/shop/.

Exclusion de responsabilité


  1. Toute responsabilité pour les dommages directs, indirects ou consécutifs causés par la carte cadeau ou liés à celle-ci est exclue, dans les limites de la loi. L'exclusion de responsabilité s'applique aussi aux auxiliaires de GIDOR Coiffure.
  2. L'exclusion de responsabilité ne s'applique pas au dol ni à la négligence grave.

Sécurité et protection des données

Toutes les données transmises à GIDOR Coiffure sont traitées de manière confidentielle et sont soumises aux dispositions de la loi fédérale suisse sur la protection des données.

Modifications et compléments

GIDOR Coiffure se réserve en tout temps le droit de modifier le programme de cartes cadeaux et les présentes CG. La version des CG actuellement en vigueur est publiée sur le site internet de GIDOR Coiffure, à l'adresse www.gidor.ch/fr/shop/. En cas de contradiction entre les textes allemand et français des CG, le texte allemand fait foi.

Autres dispositions

  1. Si une disposition des présentes CG est ou devient invalide ou nulle, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. En cas d'invalidité ou de nullité d'une disposition, celle-ci sera remplacée par une autre, valide, correspondant au plus près possible au but économique de la disposition invalide ou nulle.
  2. Les présentes CG sont soumises au droit matériel suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises. Sous réserve de fors impératifs, le for est à Baar, ZG.